COMMUNITYBUILDING

Actief en interactief zijn op social media

Je organisatie is aanwezig op social media, maar de interactie met je volgers ontbreekt. Hoe reageer je op veel gestelde vragen? Wat doe je bij negatieve comments? Wie beheert de inbox van je social media accounts? Billycom creëert niet alleen je content op Facebook, LinkedIn en Instagram, we volgen ze ook op via helder socialmediamanagement. Professioneel, precies én prikkelend!

Elk contactpunt met je doelgroep is een kans om een hechte community te smeden. Billycom maakt je organisatie actief én interactief op social media.

Ik wil sterker connecteren met mijn volgers!

Go for community management >>

We think, before we answer: zo werkt Billycom

1 | Proactive > Scripted answers

In the heat of the moment reageren op comments is verleden tijd dankzij een zorgvuldig uitgewerkt draaiboek voor social media. Hierin verzamelen we samen veel gestelde vragen met bijpassende antwoorden. We vertalen je ruime nichekennis naar hapklare, toegankelijk reacties. Dankzij een overzichtelijke inhoudstafel houden we het geheel moeiteloos up-to-date.

2 | Reactive > Rapid responding

Beheerderstoegang tot je zakelijke accounts en een community management draaiboek stellen ons in staat om je volgers sluitende antwoorden te bieden. Regelmatige likes van reacties en een vlotte respons op vragen dragen bij tot een hogere merkbeleving. Zo evolueer je van een passieve volgersbasis naar een interactieve community.

Je social media professionaliseren?

Let’s start with a plan >>